Se l’iPhone va lento dopo questi aggiornamenti, fai subito il backup!
Il problema ha spinto molte persone a riavviare il telefono, ma se lo sono ritrovato bloccato. Il ripristino è l’unica soluzione, ma si perdono tutti i dati
A volte gli aggiornamenti dei software sui nostri dispositivi tecnologici, dai computer agli smartphone, al posto di migliorare le loro prestazioni le peggiorano. È il caso di alcuni recenti aggiornamenti dell’iPhone, quelli con codici 12.5.1, 13.6 e 13.6.1. Molti utilizzatori del telefono Apple in zona Jesolo non hanno passato giorni sereni quest’estate e sono venuti a chiedermi aiuto in negozio. Ecco perché: dopo aver installato uno di questi aggiornamenti hanno notato che il cellulare era più lento del solito e, per provare a risolvere il problema, lo hanno spento e riacceso. Ma al riavvio, l’amara sorpresa: il dispositivo non ripartiva. Stai riscontrando la stessa difficoltà? In questo articolo ti spiego come l’ho risolta e perché dovresti fare subito un backup dei dati che hai sul telefono.
Se state avendo problemi di lentezza con l’iPhone fai subito un backup dei dati
La causa di questo recente problema con gli iPhone, come spesso succede, non è chiara. Molto probabilmente si tratta di un bug negli aggiornamenti di iOS. I clienti che mi hanno portato il loro telefono in assistenza hanno segnalato una particolare lentezza nell’eseguire le attività più semplici dopo l’aggiornamento. Così hanno provato la soluzione che spesso si rivela efficace: un semplice riavvio. Niente da fare, la schermata rimaneva nera o mostrava il simbolo della mela morsicata. Ovviamente sono andati nel panico, anche perché nemmeno i comandi per il riavvio forzato funzionavano. Se stai riscontrando problemi di lentezza sul tuo iPhone, la prima cosa che ti consiglio è di fare un backup, ovvero creare una copia dei dati e contenuti del telefono sul computer o su cloud.
L’unica soluzione per sbloccare il telefono è il suo ripristino in un centro assistenza
La ragione per cui ti suggerisco di fare un backup è che la soluzione per risolvere il problema è piuttosto dolorosa. Con il telefono bloccato come ti ho descritto, l’unico modo per risolvere il problema è portare l’iPhone in un centro assistenza e farlo ripristinare. Cosa vuol dire? In pratica, il telefono viene svuotato da tutti i suoi contenuti e ti viene restituito quasi come se l’avessi appena acquistato. È proprio quello che ho fatto con i clienti che sono venuti a chiedermi aiuto in negozio. Se il telefono non è acceso, è infatti impossibile recuperare dati, foto e video salvati nella sua memoria perché non può sfruttare internet per trasferirli e non può comunicare con un dispositivo esterno connettendolo fisicamente.
Il modo più veloce e semplice per fare il backup dell’iPhone e sfruttare iCloud
Se rifletti un attimo, quando lo connetti al tuo computer con un cavo USB, il tuo iPhone chiede sempre l’autorizzazione di interagire con quel dispositivo esterno. Solo dopo aver fatto tap su “Autorizza”, puoi visualizzare il telefono attraverso il Pc. Avendo lo smartphone bloccato, questa autorizzazione non puoi proprio darla. Ecco perché, se stai pensando di riavviare il telefono, è meglio che tu esegua subito un backup. Il modo più veloce e semplice è quello di sfruttare iCloud, lo spazio di archiviazione su cloud di Apple. Tutti gli utenti iPhone hanno 5 gigabyte gratuiti a disposizione, piuttosto pochi per una grande quantità di foto e video. Se hai bisogno di più spazio, hai la possibilità di acquistare da Apple altri 50 gigabyte di spazio a 0,99 al mese. Usando iCloud hai un grande vantaggio: dopo il ripristino nel centro assistenza, potrai riportare tutti i contenuti che avevi salvato sul tuo telefono in pochi passaggi.
Mai provare a risolvere i problemi dell’iPhone da soli: rivolgiti a un centro assistenza
Mettendo al sicuro le tue informazioni, questo problema di aggiornamento del sistema operativo dell’iPhone potrebbe quindi rivelarsi per te meno pesante: non perderesti tutti i contenuti come accaduto ai miei sfortunati clienti. L’importante, in questi casi, è non tentare soluzioni fai da te improvvisandosi tecnici. Spesso si rischia di rovinare il telefono che potrebbe essere tranquillamente sistemato da un esperto nel giro di pochi minuti. Se il tuo iPhone non funziona bene, contattami subito per chiedermi un intervento!
