Ecco come modificare i dati della carta d’identità associati allo SPID

Non riesci a usare lo SPID? Allora potrebbe essere scaduto il tuo documento. In questo articolo ti spiego come aggiornare i dati dello SPID creato con Poste

La stagione estiva è ormai agli sgoccioli. Per molte persone sta per finire il periodo di meritato riposo, per altre invece sta per arrivare quello delle ferie dopo mesi di lavoro intenso a Jesolo e sulle altre spiagge del Veneto Orientale. C’è però qualcuno, o meglio, qualcosa, che in vacanza non ci va mai: sono i problemi con la tecnologia e il mondo online! Tra le diverse difficoltà che ho riscontrato tra i miei clienti in queste afose settimane, ce n’è una che sembra particolarmente diffusa: il blocco dello SPID a causa del mancato aggiornamento dei dati del documento associati all’identità digitale. In altre parole, dopo la scadenza della carta d’identità risulta impossibile accedere ai siti web e ai servizi della pubblica amministrazione con lo SPID finché non si inseriscono all’interno del profilo SPID personale i dati del nuovo documento. E come si fa? In questo articolo vedremo la procedura che deve seguire chi si è creato l’identità digitale con Poste Italiane, uno dei sistemi più diffusi.

Se la carta d’identità è scaduta, devi accedere al tuo profilo SPID personale per aggiornare i dati

Di SPID (acronimo che sta per Sistema Pubblico di Identità Digitale) ne abbiamo parlato un sacco di volte su questo blog, da come si fa a creare un profilo a come utilizzarlo. Si tratta di una combinazione unica nome utente-password per accedere ai servizi online offerti dai siti web della Pubblica Amministrazione, ad esempio dall’INPS oppure dal Fascicolo sanitario elettronico regionale del Veneto che si chiama Sanità Km Zero. Quando tuttavia i dati della carta d’identità inseriti nella fase di creazione dello SPID scadono insieme al documento, anche lo SPID scade con essi perché non si è più identificabili con certezza. Per poter tornare a sfruttare l’identità digitale e i diversi servizi online, occorrerà dunque aggiornare queste informazioni facendo il log-in al profilo personale associato all’identità digitale.

Per aggiornare i dati di uno SPID di Poste, bisogna collegarsi al sito web https://posteid.poste.it/ ed effettuare il log-in

Ogni fornitore di identità digitale, ovvero ogni realtà che permette ai cittadini italiani di creare lo SPID, ha una sua procedura per fare il log-in e accedere il profilo. Come già anticipato, noi qui vedremo quella per lo SPID creato con Poste Italiane, ma l’operazione è simile anche per gli altri fornitori.
Per modificare i dati della tua carta d’identità scaduta devi:

• collegarti al sito https://posteid.poste.it/ ;
• cliccare sul bottone “Accedi” sotto alla domanda “Hai già l’Identità Digitale PosteID abilitato a SPID?” presente nella schermata che comparirà;
• nella successiva schermata, inserisci i tuoi nome utente e password o, se l’hai scaricata sul tuo smartphone, inquadra il Qr Code con l’app PosteId per accedere al tuo profilo SPID;
• una volta effettuato l’accesso, dovrai cliccare sulla voce “I tuoi dati” nel menù presente sotto la scritta “Gestisci la tua identità digitale” e, in questa sezione, cliccare su “Modifica”;
• ora non ti resta che cliccare nuovamente sulla voce “I tuoi dati” e modificare le informazioni sotto la voce “Documento”;
• dopo aver completato la modifica, clicca sul bottone “Salva” presente alla fine della pagina scorrendola verso il basso.

Prima di tornare usare lo SPID, dovrai aspettare l’email o l’sms che conferma l’avvenuta modifica dei dati

In questo modo avrai cambiato i vecchi dati della carta d’identità con i nuovi e potrai ricominciare a usare il tuo SPID per accedere ai servizi online come facevi in precedenza. Ma attenzione: prima di poter tornare a sfruttare l’identità digitale dovrai aspettare che arrivi l’email o l’sms che conferma l’avvenuta variazione dei dati. Per questa comunicazione possono volerci alcuni minuti come anche qualche ora. Quindi, non allarmarti se le tue credenziali SPID continuano a non funzionare anche dopo avere eseguito la procedura. Se hai seguito le mie indicazioni, la conferma ti arriverà di sicuro. Dopodiché potrai farti i complimenti per essere riuscito ad eseguire un’operazione nuova senza chiedere aiuto a nessuno.

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