Ecco come evitare che i tuoi bambini facciano acquisti tramite Alexa
L’assistente vocale per la casa può essere una trappola per i più piccoli. Basta un “sì” e scatta l’addebito. Per evitare il problema basta impostare un PIN
La combinazione bambini-Alexa (o qualsiasi altro assistente vocale per la casa) può essere pericolosa. Ok, forse con questo inizio sono stata un po’ allarmante. Intendevo dire che dall’interazione dei più piccoli con questi strumenti tecnologici possono nascere dei problemi. Uno dei rischi maggiori è rappresentato dagli acquisti indesiderati (dai genitori). Basta un “sì” del tuo bambino pronunciato nel momento sbagliato e un’applicazione ti fa scattare l’addebito sulla carta. Indovina a chi è successo? Proprio alla sottoscritta! Per questo, ho deciso di spiegarti come evitare questo problema su Amazon Music.
Gli assistenti vocali possono ingannare i bambini: basta un “sì” e ti attivano un servizio indesiderato
Partiamo dalla mia comica storia. Un giorno durante il lockdown stavo facendo le pulizie in casa ascoltando un po’ di musica dallo smartphone con Amazon Music. Per questa app utilizzo lo stesso account (cioè lo stesso indirizzo email e password per accedere) che uso anche per Alexa, l’assistente vocale di Amazon. Avendo un solo account, non è possibile fare cose diverse con due dispositivi, ad esempio ascoltare due canzoni diverse nello stesso momento. Ecco, la mia povera bambina questo non lo sapeva ovviamente e ha chiesto all’assistente vocale posizionato in soggiorno di riprodurre le sue canzoni preferite. Alla richiesta, l’assistente vocale si è reso conto che il piano legato al nostro account non permetteva di esaudire il suo desiderio e le ha chiesto: “vuoi attivare l’account Family?”, ovvero l’opzione per ascoltare musica differente su più dispostivi. E lei, molto innocentemente, ha risposto “sì”…
Come evitare il problema? Sulle impostazioni puoi attivare un PIN per gli acquisti
Quando sono tornata in soggiorno, mi sono resa conto che il mio telefono stava riproducendo una canzone diversa rispetto all’assistente vocale. Subito è scattato il dubbio. A quel punto, mio marito Daniele ha controllato la casella di posta elettronica, dove nel frattempo era arrivata un’e-mail piena di complimenti da parte di Amazon per aver fatto il passaggio all’account Family Music. Per fortuna, il primo mese del servizio era gratuito e siamo riusciti a disattivarlo senza costi aggiuntivi. Ma se non lo fosse stato? Purtroppo avremmo dovuto pagare.
Ma ci sarebbe stato un modo per evitare questa trappola fin dall’inizio: impostare un codice PIN per gli acquisti su Amazon Music. Per farlo, basta andare nel menù dell’app, accedere alle “Impostazioni” e poi selezionare “Parental Control”. Qui potrai inserire il PIN che verrà chiesto ogniqualvolta si desidererà acquistare un servizio aggiuntivo. L’importante è che i tuoi figli non lo imparino!
Imparare a proteggere i bambini dai rischi della tecnologia è importante. Lo sai fare?
Questa è la dimostrazione che i bambini sanno utilizzare la tecnologia, ma anche la tecnologia può “usare” i bambini mettendoli in difficoltà e spingendoli a commettere degli errori. Quindi, se permettiamo ai più piccoli di utilizzare dei dispositivi che nascondono dei rischi, è necessario prendere delle precauzioni. In primo luogo, per tutelare la loro sicurezza e poi per evitare di ritrovarci con la carta di credito più leggera. La funzione “Parental Control” è ormai presente in quasi tutte le applicazioni offrendo strumenti molto semplici ed efficaci per proteggere i minori. Strumenti facili e utili proprio come quelli che ti possono insegnare a utilizzare le lezioni di ABC PC, corsi online dedicati a chi vuole diventare autonomo nell’uso del computer e della tecnologia più in generale. Inviami la tua richiesta di informazioni, ti risponderò in brevissimo tempo!
